Информация о создании, предоставлении технологий, обслуживании… и о Вас!!

Для рентабельного использования IТ-услуг предприятиям необходимо внедрять эффективные решения и средства автоматизации. Тем не менее, требуются соответствующие знания, поддержка и творческий подход со стороны ведущих поставщиков IТ и консалтинговых услуг, таких как TeleWhale Ltd.

Когда сегодняшние потребители оценивают бизнес, они больше не сравнивают разные компании. Они сравнивают опыт. Все стало лучше, чем когда-либо, благодаря ежедневным интеллектуальным IТ-услугам в режиме реального времени. Все просто, мгновенно и без проблем. TeleWhale Ltd. занимается РЕШЕНИЕМ ваших проблем, помогая вам сэкономить огромные суммы денег и, вместе с тем, изменить то, как работают ваши IТ.

TeleWhale Ltd. — Инновационные и индивидуальные услуги для ваших потребностей. Для масштабируемых, точных, экономичных и инклюзивных корпоративных цифровых стратегий!

API Integration & Automation

Интеграция в мгновение ока, отправка SMS-кампаний за считанные секунды! Для полной программно-технической интеграции с любыми корпоративными системами, CRM, ERP, интернет-магазинами, базами данных и т. д. Подробная документация предоставляется для всех языков IТ (PHP, Java, Python, Node и т. д.). В рамках интеграции SMS API можно отправлять автоматизированные SMS-рассылки через любое корпоративное приложение с использованием интерфейса или веб-интерфейса. Предоставляются подробные отчеты о доставке и показателях. Может сочетаться с широким спектром каналов связи и подходит для решения любых комплексных корпоративных задач. Включена техническая поддержка онлайн и/или по телефону. Наша команда всегда готова ответить на все ваши технические вопросы по интеграции API.

ORCA Protection System

Высокотехнологичная система обнаружения мошенничества для предприятий. Основной инструмент для минимизации затрат на A2P SMS-трафике. Алгоритм ORCA справляется со всеми схемами мошенничества с трафиком, повторно проверяя себя несколько раз в день для повышения точности.

Система антифрод-защиты ORCA очищает SMS-трафик от регистрации ботов. Используя аналитику данных и инструменты машинного обучения, ORCA способна выделять одноразовые SMS-сообщения, сгенерированные ботами, прерывать их доставку конечным пользователям и, таким образом, минимизировать затраты клиентов, связанные с ботами. Нет дохода для провайдеров, использующих ботов -> Боты становятся дороже -> Меньше ботов в трафике.

К основным преимуществам ORCA относится защита деловой репутации за счет авторизации всего SMS-трафика, а не его доставки по серым маршрутам. Фильтрация спама обеспечивает блокировку серых маршрутов и мошеннического трафика. ORCA также снижает финансовые потери, сводя к минимуму случаи финансовых споров с партнерами и избегая комиссий за расторжение договоров из-за обхода трафика по серым маршрутам и т. д.

RPA – Robotic Process Automation & Consultancy

RPA обеспечивает выполнение повторяющихся процессов и обработку данных, которые люди обычно выполняют в устаревших, настольных и веб-приложениях, но без участия человека и за небольшую часть стоимости благодаря использованию настольных ботов. Например, подготовка актов сверки и их сравнение с версией контрагента (Финансы), составление больничных листов (HR), создание новых клиентских счетов в банковских системах (Финансы).

TeleWhale Ltd. предоставляет решения RPA в сочетании с другими направлениями услуг (например, машинное обучение, аналитика данных и т. д.) с преимуществом синергии RPA с инструментами машинного обучения. Благодаря индивидуальному консультированию, внедрению и обучению TeleWhale Ltd., клиенты могут снизить свои расходы, используя ботов, которые запрограммированы с нуля и становятся независимыми после завершения внедрения.

IPification

Революционное современное решение для мобильной безопасности. Обеспечивает аутентификацию на основе мгновенных сообщений и проверку телефона в самых популярных глобальных приложениях для обмена мгновенными сообщениями, таких как WhatsApp, Viber и Telegram. Пользователи могут выбрать предпочитаемого провайдера обмена мгновенными сообщениями, отправить автоматическое сообщение на свою учетную запись и пройти аутентификацию или выполнить быструю «Регистрацию» всего за 2 клика! Сопровождает великолепный UX, высокие показатели успешной проверки и более надежную защиту. Обеспечивает значительный приток дохода за счет укрепления доверия потребителей. Поддерживается более чем на 150 рынках благодаря охвату широкой сети пользователей. Простой, быстрый и безопасный процесс проверки и аутентификации.

sPace System

sPACE — это система организации контролируемого доступа для привилегированных пользователей, обеспечивающая не только безопасность, но и удобство использования. Методология sPACE основана на управлении доступом на основе политик (PBAC), нулевых постоянных привилегиях (ZSP) и проектной безопасности.

AI Chatbot Technology & Consultancy

Чат-бот — это компьютерная программа, которая использует искусственный интеллект (ИИ) и нейролингвистическое программирование (НЛП) для понимания вопросов клиентов и автоматизации ответов на них, имитируя человеческий разговор. Использование чат-ботов включает в себя маркетинг, вспомогательные системы, образование, здравоохранение, культурное наследие и развлечения. Чат-боты могут упростить пользователям поиск необходимой им информации, отвечая на их вопросы и запросы с помощью ввода текста, аудио или и того, и другого, без необходимости вмешательства человека.

Технология чат-ботов используется практически везде: от умных динамиков дома до приложений для обмена сообщениями на рабочем месте. Чат-ботов с искусственным интеллектом часто называют «виртуальными помощниками» или «виртуальными агентами». Они могут использовать аудиовход, например Siri от Apple, Google Assistant и Amazon Alexa, или взаимодействовать с помощью текстовых SMS-сообщений.

Чат-боты могут охватить широкую аудиторию в приложениях для обмена сообщениями и быть более эффективными, чем сотрудники. В то же время они могут превратиться в инструмент для сбора информации. Они обеспечивают значительную экономию в работе отделов обслуживания клиентов. С дальнейшим развитием искусственного интеллекта и машинного обучения кто-то может быть не в состоянии понять, разговаривает он с чат-ботом или с реальным сотрудником.

Machine Learning (ML)

Услуга TeleWhale Ltd. по машинному обучению (ML) позволяет компаниям получить конкурентное преимущество благодаря таким характеристикам, как прогнозирование ценности клиента, профилактического обслуживания, обнаружение спама и многое другое. Машинное обучение — это процесс, с помощью которого компьютеры используют статистические методы для изучения данных и предоставления информации без явного программирования для этого. Телекоммуникационные компании могут использовать машинное обучение для маршрутизации и оптимизации затрат, находя правильный компромисс между затратами и бесперебойным трафиком. Наши решения включают в себя прогнозирование клиентов, которые скоро уйдут (неудовлетворенные клиенты), и автоматическое воздействие на них путем отправки стимулов остаться, оптимизацию новых предложений для таких клиентов и правил маршрутизации.

Customer Support

Поддержка клиентов всегда в вашем распоряжении. Обеспечивает постоянную помощь, отвечая и обрабатывая любые запросы. Отправьте нам сообщение, и мы свяжемся с Вами. Звонки 1 на 1 с нашими специалистами, 5 мин. время отклика в чате, а индекс удовлетворенности 99,9% - это одно из наших преимуществ. Вы достойны только самого лучшего!

IT Services & Consultancy

TeleWhale Ltd. может помочь любой корпорации в приобретении технологий или принятии стратегических решений, а также решить технологические проблемы. В качестве IT-консультанта мы можем временно выполнять функции виртуального IT-директора, предоставляя экспертные консультации по IT-процедурам бизнесу, которому не хватает собственных знаний в области IT высокого уровня.

Широкий спектр IT-экспертизы и IT-консалтинга TeleWhale Ltd. охватывает :

Digital Marketing, API Integration, IT Automation, IT Services Консультирование, AI Chatbot Technology, ML Machine Learning Консультирование, RPA Robotic Process Automation Консультирование, iPification, sPACE system, ORCA Anti-Fraud protection system, и более.