Информация о создании, предоставлении технологий, обслуживании… и о Вас!!
Для рентабельного использования IТ-услуг предприятиям необходимо внедрять эффективные решения и средства автоматизации. Тем не менее, требуются соответствующие знания, поддержка и творческий подход со стороны ведущих поставщиков IТ и консалтинговых услуг, таких как TeleWhale Ltd.
Когда сегодняшние потребители оценивают бизнес, они больше не сравнивают разные компании. Они сравнивают опыт. Все стало лучше, чем когда-либо, благодаря ежедневным интеллектуальным IТ-услугам в режиме реального времени. Все просто, мгновенно и без проблем. TeleWhale Ltd. занимается РЕШЕНИЕМ ваших проблем, помогая вам сэкономить огромные суммы денег и, вместе с тем, изменить то, как работают ваши IТ.
IТ-услуги
API Integration & Automation
Интеграция в мгновение ока, отправка SMS-кампаний за считанные секунды! Для полной программно-технической интеграции с любыми корпоративными системами, CRM, ERP, интернет-магазинами, базами данных и т. д. Подробная документация предоставляется для всех языков IТ (PHP, Java, Python, Node и т. д.). В рамках интеграции SMS API можно отправлять автоматизированные SMS-рассылки через любое корпоративное приложение с использованием интерфейса или веб-интерфейса. Предоставляются подробные отчеты о доставке и показателях. Может сочетаться с широким спектром каналов связи и подходит для решения любых комплексных корпоративных задач. Включена техническая поддержка онлайн и/или по телефону. Наша команда всегда готова ответить на все ваши технические вопросы по интеграции API.
![service image](uploads/services/itservice1(2)280_240.png)
ORCA Protection System
Высокотехнологичная система обнаружения мошенничества для предприятий. Основной инструмент для минимизации затрат на A2P SMS-трафике. Алгоритм ORCA справляется со всеми схемами мошенничества с трафиком, повторно проверяя себя несколько раз в день для повышения точности.
Система антифрод-защиты ORCA очищает SMS-трафик от регистрации ботов. Используя аналитику данных и инструменты машинного обучения, ORCA способна выделять одноразовые SMS-сообщения, сгенерированные ботами, прерывать их доставку конечным пользователям и, таким образом, минимизировать затраты клиентов, связанные с ботами. Нет дохода для провайдеров, использующих ботов -> Боты становятся дороже -> Меньше ботов в трафике.
К основным преимуществам ORCA относится защита деловой репутации за счет авторизации всего SMS-трафика, а не его доставки по серым маршрутам. Фильтрация спама обеспечивает блокировку серых маршрутов и мошеннического трафика. ORCA также снижает финансовые потери, сводя к минимуму случаи финансовых споров с партнерами и избегая комиссий за расторжение договоров из-за обхода трафика по серым маршрутам и т. д.
![service image](uploads/services/itservice2(2)280_240.png)
RPA – Robotic Process Automation & Consultancy
RPA обеспечивает выполнение повторяющихся процессов и обработку данных, которые люди обычно выполняют в устаревших, настольных и веб-приложениях, но без участия человека и за небольшую часть стоимости благодаря использованию настольных ботов. Например, подготовка актов сверки и их сравнение с версией контрагента (Финансы), составление больничных листов (HR), создание новых клиентских счетов в банковских системах (Финансы).
TeleWhale Ltd. предоставляет решения RPA в сочетании с другими направлениями услуг (например, машинное обучение, аналитика данных и т. д.) с преимуществом синергии RPA с инструментами машинного обучения. Благодаря индивидуальному консультированию, внедрению и обучению TeleWhale Ltd., клиенты могут снизить свои расходы, используя ботов, которые запрограммированы с нуля и становятся независимыми после завершения внедрения.
![service image](uploads/services/itservice3(2)280_240.png)
IPification
Революционное современное решение для мобильной безопасности. Обеспечивает аутентификацию на основе мгновенных сообщений и проверку телефона в самых популярных глобальных приложениях для обмена мгновенными сообщениями, таких как WhatsApp, Viber и Telegram. Пользователи могут выбрать предпочитаемого провайдера обмена мгновенными сообщениями, отправить автоматическое сообщение на свою учетную запись и пройти аутентификацию или выполнить быструю «Регистрацию» всего за 2 клика! Сопровождает великолепный UX, высокие показатели успешной проверки и более надежную защиту. Обеспечивает значительный приток дохода за счет укрепления доверия потребителей. Поддерживается более чем на 150 рынках благодаря охвату широкой сети пользователей. Простой, быстрый и безопасный процесс проверки и аутентификации.
![service image](uploads/services/itservicereal4(2)280_240.png)
sPace System
sPACE — это система организации контролируемого доступа для привилегированных пользователей, обеспечивающая не только безопасность, но и удобство использования. Методология sPACE основана на управлении доступом на основе политик (PBAC), нулевых постоянных привилегиях (ZSP) и проектной безопасности.
![service image](uploads/services/itservice4(2)280_240.png)
AI Chatbot Technology & Consultancy
Чат-бот — это компьютерная программа, которая использует искусственный интеллект (ИИ) и нейролингвистическое программирование (НЛП) для понимания вопросов клиентов и автоматизации ответов на них, имитируя человеческий разговор. Использование чат-ботов включает в себя маркетинг, вспомогательные системы, образование, здравоохранение, культурное наследие и развлечения. Чат-боты могут упростить пользователям поиск необходимой им информации, отвечая на их вопросы и запросы с помощью ввода текста, аудио или и того, и другого, без необходимости вмешательства человека.
Технология чат-ботов используется практически везде: от умных динамиков дома до приложений для обмена сообщениями на рабочем месте. Чат-ботов с искусственным интеллектом часто называют «виртуальными помощниками» или «виртуальными агентами». Они могут использовать аудиовход, например Siri от Apple, Google Assistant и Amazon Alexa, или взаимодействовать с помощью текстовых SMS-сообщений.
Чат-боты могут охватить широкую аудиторию в приложениях для обмена сообщениями и быть более эффективными, чем сотрудники. В то же время они могут превратиться в инструмент для сбора информации. Они обеспечивают значительную экономию в работе отделов обслуживания клиентов. С дальнейшим развитием искусственного интеллекта и машинного обучения кто-то может быть не в состоянии понять, разговаривает он с чат-ботом или с реальным сотрудником.
![service image](uploads/services/itservice5(2)280_240.png)
Machine Learning (ML)
Услуга TeleWhale Ltd. по машинному обучению (ML) позволяет компаниям получить конкурентное преимущество благодаря таким характеристикам, как прогнозирование ценности клиента, профилактического обслуживания, обнаружение спама и многое другое. Машинное обучение — это процесс, с помощью которого компьютеры используют статистические методы для изучения данных и предоставления информации без явного программирования для этого. Телекоммуникационные компании могут использовать машинное обучение для маршрутизации и оптимизации затрат, находя правильный компромисс между затратами и бесперебойным трафиком. Наши решения включают в себя прогнозирование клиентов, которые скоро уйдут (неудовлетворенные клиенты), и автоматическое воздействие на них путем отправки стимулов остаться, оптимизацию новых предложений для таких клиентов и правил маршрутизации.
![service image](uploads/services/machine_learning280_240.png)
Customer Support
Поддержка клиентов всегда в вашем распоряжении. Обеспечивает постоянную помощь, отвечая и обрабатывая любые запросы. Отправьте нам сообщение, и мы свяжемся с Вами. Звонки 1 на 1 с нашими специалистами, 5 мин. время отклика в чате, а индекс удовлетворенности 99,9% - это одно из наших преимуществ. Вы достойны только самого лучшего!
![service image](uploads/services/itservice6(2)280_240.png)
IT Services & Consultancy
TeleWhale Ltd. может помочь любой корпорации в приобретении технологий или принятии стратегических решений, а также решить технологические проблемы. В качестве IT-консультанта мы можем временно выполнять функции виртуального IT-директора, предоставляя экспертные консультации по IT-процедурам бизнесу, которому не хватает собственных знаний в области IT высокого уровня.
Широкий спектр IT-экспертизы и IT-консалтинга TeleWhale Ltd. охватывает :
Digital Marketing, API Integration, IT Automation, IT Services Консультирование, AI Chatbot Technology, ML Machine Learning Консультирование, RPA Robotic Process Automation Консультирование, iPification, sPACE system, ORCA Anti-Fraud protection system, и более.
![service image](uploads/services/itservice7(2)280_240.png)